.

Gorko.ru или когда юзабилити говно

Всем привет! Вчера увидел самый корявый сайт, в плане юзабилити, за всю историю моего сёрфинга по Интернету.

Предыстория

Несколько дней назад к моей жене обратился ведущий, который был на нашей свадьбе, и попросил оставить отзыв о нём на  сайте gorko.ru.

После получаса попыток зайти на сайт через смартфон (как потом выяснилось, там тупо ехала вёрстка, а некоторые страницы подгружались пустыми), жена делегировала эту задачу мне и я начал пытаться оставить отзыв с ноутбука…

Зачем так сложно?!

Я никогда не думал, что оставить отзыв на сайте это такая адовая задача. Я почувствовал себя 70-летней бабкой, которая пытается зарегистрироваться в Одноклассниках.

Пройдя по ссылке, которую скинул ведущий, я по привычке проскролил страницу вниз, где как я думал находится форма для комментариев. Я ошибался.

Полазив по странице, я понял, что оставить отзыв можно лишь зарегистрировавшись на сайте.

Вход на сайт Горько

Залогиниться можно под разными соцсетями или через Mail.

Логин

К сожалению, моя жена пользуется почтой Mail.ru… После того как я выбрал залогиниться под почтой, появилось овер9000 полей для заполнения и все обязательные!!!

Проделав всё это, я всё-таки зарегистрировался на сайте, НО! Что делать дальше?! Я вновь перешёл на страницу ведущего, а области для написания отзывов не появилось!

Я полазил по сайту в течение ещё мину т 15-ти и обратился за помощью к ведущему. Оказалось, что я не первый, кто не смог с первого раза оставить отзыв на грёбанном ресурсе и он предоставил мне инструкцию по добавлению отзыва! Сука, инструкцию по добавлению, чёрт возьми, отзыва, Карл!!! Шёл 2016 год, а на сайте, чтобы оставить комментарий, нужно прочитать инструкцию!!! Вот она, кстати, http://www.gorko.ru/topic/1663/ и вот скриншот, кому не хочется переходить на треш-сайт.

Читайте также:  Работа на себя – свобода или рабство?

Инструкция по добавлению отзыва

И у меня, к слову, не получилось заскринить всю траханную инструкцию, потому что она не состоит из двух пунктов, как вы может видеть.

Лишь после прочтения инструкции (которая, как оказалось, ещё не совсем правильно написана, там не было указанной вкладки), мне всё-таки удалось оставить отзыв о ведущем.

Честно, на тот момент, когда я выполнил весь квест, мне уже не хотелось писать положительный отзыв о ведущем 🙂 Но взяв себя в руки и убедив себя, что ведущий тут не  причём, свадьбу-то он отвёл на 5+, я всё-таки оставил адекватный отзыв.

P.S.

Я не знаю, кто составлял ТЗ для создателей сайта, но это полный треш, одна инструкция для оставления отзывов меня просто убила насмерть! Какая может быть инструкция у сайта? Я же не сложную технику покупаю Made in Skolkovo.

Нужно же понимать, что отзывы оставляются уже после мероприятия, а люди не особо любят делать что-то уже постфактум, т.е. зайдя на сайт и не найдя нужного поля в течение минуты, человек с 99% вероятностью закроет сайт, а конкретно для этого ресурса генерация контента самими пользователями – это одна из важнейших целей.

В общем, из-за сайта Gorko.ru у меня конкретно бомбануло, что и заставило меня написать этот гневный пост.

С уважением, Артём Высоков, автор блога vysokoff.ru.

10 комментариев
  1. seoonly.ru

    Но люди все это делают)))

    • Skarui

      Просто многие уходят изза этого и регистраций оооочень мало наверняка у сайта. А те что есть боты или фрод.

      • Артём Высоков

        Вот-вот, я бы и сам ушёл, просто тут уже профессиональный интерес был, хотелось узнать, куда же всё-таки запихнули возможность оставлять отзывы 🙂

  2. Анон

    Так это мой конкурент, я сейчас другой сайт продвигаю

    • Артём Высоков

      Желаю вам успешно одолеть этот недоресурс 🙂

  3. Gandalf White

    А ты не задумывался что возможно это все сделано специально, чтобы меньше отзывов писали 🙂

    А если серьезно то это фейл, и если владельцам плевать на такой большой косяк, но это только преимущество для их конкурентов 🙂

    • Артём Высоков

      Я удивляюсь как с таким отношением сайт в ТОПе почти во всех регионах. Если они на очевидные вещи забивают, наверняка и глубже есть проблемы.

  4. Татьяна Суркова

    Да, кроме как жопой я такое никак больше и назвать не могу, и о чём только владельцы этого сайта думают.

  5. Владимир

    Совершенно верно. Сайт не только фигово работает для отзывов, у меня и десятков невест только 7 осилили. Остальные оставили на другом ресурсы отзыв. Так мало того но там еще и КРУТЫЕ модераторы которые по каким то своим критериям судят о качестве фотографий в моем портфолио говоря потом что оно не соответствует аккаунту ПРО. Хотя все чисто субъективно, я понимаю. Но и на мой взгляд выше меня по рейтингу совершенно с равными или худшими фотографиями. Короче что то там не то творится.

    • Артём Высоков

      Да уж, жесть какая-то 🙂

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.