Отзыв о сотрудничестве с компанией «Шольчев»

Наша компания занимается продажами женской обуви на маркетплейсах уже несколько лет. Недавно мы решили расширить свой бизнес и работать с маркетплейсом OZON. Однако, мы понимали, что для успешного продвижения на новой площадке нам нужна помощь профессионалов. Именно поэтому мы обратились в компанию «Шольчев».

Мы уже не новички на площадках. стабильные 10 миллионов в сезон имеем.

Важно было качественно и без потерь масштабироваться.

1. Первые шаги

Наши первые шаги с «Шольчев» начались со встречи с аналитиком, который:

• обсудил с нами наш текущий объем продаж и потенциал для роста в различных категориях и каналах;
• провел тщательный анализ, определив основные факторы, влияющие на наш бизнес;
• рассмотрел недавние тенденции в нашей отрасли и предложил нам стратегии для усиления нашего присутствия на рынке;
• выявил потенциальные возможности для расширения наших продаж, что позволит нам достичь более значимого роста;
• обсудил детали реализации этих стратегий и определили ключевые метрики для отслеживания нашего прогресса;
• поделился исследованиями, которые помогут нам лучше понять наших клиентов и их предпочтения.

2. Подписание договора

Очень порадовало то, насколько быстро и профессионально прошло подписание договора с «Шольчев». Их команда предоставила нам все необходимые документы и детально объяснила условия сотрудничества. Мы были впечатлены их обязательностью и готовностью подстроиться под наши потребности. Кроме того, они также предоставили нам дополнительные материалы, которые помогли нам:

• лучше разобраться в предмете договора;
• рассмотреть различные варианты сотрудничества;
• принять более обоснованное решение;
• оценить перспективы нашего партнерства с «Шольчев».

3. Аудит конкурентов и потребительского спроса

Аудит конкурентов и потребительского спроса имел важное значение для развития нашей компании. На этом этапе, когда «Шольчев» проводил аудит, мы сосредоточились на изучении наших конкурентов и анализе покупательского спроса на рынке. Предоставленные аналитиками «Шольчева» ценные рекомендации, основанные на обширном исследовании, стали незаменимой помощью в принятии стратегических решений, который дали нам возможность:

• лучше понять динамику нашего места на рынке;
• выявить новые возможности для улучшения;
• оптимизировать наши маркетинговые усилия;
• сделать наш продукт еще более привлекательным для целевой аудитории;
• укрепить нашу позицию на рынке.

4. Разработка стратегии продвижения

Самым важным этапом работы с «Шольчев» была разработка стратегии продвижения на 6 месяцев, в процессе которого были разработаны:

• определены четкие цели в обороте по каждой категории
• конкретные задачи для стратегии продвижения;
• детальный план действий на каждую неделю;
• прогноз получаемых результатов на каждом этапе.

Мы были приятно удивлены их систематическим подходом и профессионализмом, который они проявили в ходе разработки стратегии продвижения. Этот этап работы дал нам дополнительное чувство уверенности и оптимизма, поскольку теперь у нас был четкий план действий на ближайшие месяцы.

5. Оптимизация магазина на маркетплейсе

Команда “Шольчев” активно работала над оптимизацией нашего магазина на маркетплейсе OZON. Вот несколько мер, которые они предложили для улучшения результатов:

5.1. Улучшение конверсии

Команда “Шольчев” предложила ряд мероприятий для повышения конверсии магазина. В процессе этого:

• анализировала поведение покупателей;
• изучала данные о просмотрах и покупках;
• на основе полученной информации разработала стратегию, которая позволяет привлекать больше покупателей и увеличивать числовые показатели конверсии.

5.2. Привлечение новых покупателей

Команда “Шольчев” провела исследование и выявила:

• наше привлекательное предложение новым покупателям было неясно представлено на маркетплейсе;
• требуется изменить формулировку и состав некоторых выгодных предложений;
• провести дополнительную рекламную кампанию, которая привлечет внимание аудитории и заинтересует потенциальных покупателей.

5.3. Минимизация отказов в пунктах выдачи заказов

Команда “Шольчев” провела исследование и определила, что значительное количество заказов отклоняются в пунктах выдачи. Мы добавили в карточки товары большее количество фотографий, а также подробно описали размерные сетки.

5.5. Анализ и улучшение SEO

Провели анализ наших ключевых слов и настроили карточки товаров для оптимальной видимости в поиске. Полученные результаты были подкреплены числовыми показателями и демонстрировали положительное воздействие на продажи.

6. Еженедельная аналитика и отчетность

Работа с «Шольчев» предоставляет нам множество преимуществ, одним из которых является еженедельная аналитика по самым основным параметрам. Ниже мы перечислим основные преимущества, которые мы получаем благодаря этому сервису:

6.1. Отслеживание количества касаний с покупателями

Мы можем узнать, сколько раз наши товары были просмотрены покупателями. Это помогает нам понять, какие товары наиболее популярны, а какие нуждаются в дополнительной рекламе.

6.2. Отслеживание добавлений в избранное/корзину

Мы получаем информацию о том, сколько раз наши товары были добавлены в избранное или корзину. Это помогает нам понять, какие товары наиболее интересны для наших покупателей.

6.3. Отслеживание количества заказов

Мы можем узнать, именно сколько заказов сделано за определенный период времени. Это помогает нам понять, какие товары наиболее популярны, а также оценить эффективность процесса маркетинговых кампаний.

6.4. Отслеживание доли рекламных расходов

Мы имеем данные насчет того, сколько денег мы тратим на рекламу каждого товара, а также какую долю от общего бюджета занимают эти расходы. Это помогает нам понять, какие товары наиболее эффективны в плане рекламы, а также оценить эффективность наших маркетинговых кампаний.

7. Рекомендации и консультации

Команда «Шольчев» не только предоставляет нам четкую стратегию и выполняет задачи, но и консультирует нас во всех вопросах, связанных с продвижением на маркетплейсе. Ниже мы перечислим основные рекомендации и консультации, которые мы получаем благодаря этому сервису:

7.1. Рекомендации по отгрузкам товара

Помогает нам оптимизировать процесс отгрузки товара, чтобы мы могли быстро и эффективно доставлять товары на маркетплейс. Они также помогают нам выбрать наиболее подходящие способы доставки и упаковки товаров.

7.2. Распродажа нерентабельных позиций

Команда «Шольчев» помогает нам определить, какие товары не приносят достаточной прибыли и нуждаются в распродаже. Они также помогают нам выбрать наиболее рациональные способы эффективного продвижения этих товаров.

7.3. Предстоящие акции на маркетплейсе

Предоставляет нам информацию о предстоящих акциях на маркетплейсе, чтобы мы могли подготовиться заранее и максимально эффективно использовать эти возможности для продвижения наших товаров.

7.4. Инструкции и информация для эффективной работы на маркетплейсе

Снабжает нас необходимой информацией и инструкциями для эффективной работы на маркетплейсе. Они помогают нам разобраться в особенностях работы с маркетплейсом и выбрать наиболее эффективные стратегии продвижения.

Вердикт

Сотрудничество с «Шольчев» оказалось эффективным для нашей компании. Их компетентность, профессионализм и систематический подход являются ключевыми факторами, которые помогли нам достичь роста и улучшения на маркетплейсе OZON. Они успешно применили все необходимые стратегии и инструменты, от анализа конкурентной среды до оптимизации магазина и аналитики результатов. Мы рекомендуем агентство «Шольчев» всем, кто ищет надежного партнера для подключения и продвижения на маркетплейсе.