Сервис Google Бизнес Профиль и его оптимизация (ex. Google Мой Бизнес)

Привет! Я наконец-то добрался до такой важной темы, как оптимизация страницы в сервисе Google Business Profile (бывшее название Google Мой Бизнес).

Это невероятно важный коммерческий фактор ранжирования, который просто нельзя обходить стороной если у вас интернет-магазин или сайт услуг, и в данной статье я расскажу, почему необходимо завести страницу в My Business и как её грамотно оптимизировать.

(UPD 04.2023) Походу оттепель наступила! Отзывы уже можно оставлять на компании на Google Картах.

Общая информация о GMB (GBP)

Пара слов о сервисе. Гугл Мой Бизнес (ныне Google Business Profile)  по сути выполняет ту же самую функцию, что и Яндекс.Справочник в Яндексе. Это своеобразный филиал вашего сайта внутри сервисов Google, причем такой филиал, который позволяет получать обратную связь от пользователей (они оставляют отзывы) и давать эту самую обратную связь.

Создав и заполнив страницу в ГМБ, вся информация которую вы туда вбили будет отображаться в поиске и в Google Картах.

P.S. Кстати, что только не делал, но Google отображает в качестве обложки именно фотографию мою, а не логотип, который я грузил несколько раз 🙂

Все отзывы, которые будут оставлять на картах или из SERPа будут отображаться в личном кабинете Google My Business, где на них можно (и нужно!) отвечать.

Почему нужно иметь карточку в сервисе?

Первое – это положительное влияние на общее ранжирование сайта.

Второе – это чуть ли не единственный более менее вменяемый вариант указать Гуглу на региональность. В отличие от Яндекса, где регион привязывается в вебмастере, у  Google нет такого функционала, а когда у вас локальный бизнес, то важно ранжироваться именно там, где вы находитесь, а не в селе Кукуево (при условии, что ваша лакшери-найлс-студио не находится в селе Кукуево).

Google Мой Бизнес зачастую (но не всегда) решает эту проблему и указав и подтвердив адрес присутствия филиала, вы увеличиваете шанс лучшего ранжирования в этом регионе.

В принципе этих двух фактов более чем достаточно, чтобы убедить вас завести страничку в GMB (GBP).

Теперь перейдём непосредственно к заполнению и грамотной оптимизации Гугл Мой Бизнес.

Регистрация и оптимизация Google Мой Бизнес (My Profile)

Для регистрации в сервисе вам потребуется почта на @gmail.com.

Далее переходим на https://business.google.com/ , логинимся через эту почту и создаём компанию.

Это самый сложный этап в регистрации в Мой Бизнес. Особенно это сложно если вы делаете фейковый офис. Но есть лайфхак, как можно попытаться обойти эту процедуру, об этом ниже.

Название компании

Начинаем оптимизацию карточки с названия. В отличие от Яндекс.Справочника Google не жучит за ключи в названии. Ну т.е. как бы официально нельзя, но при этом если пропишите ключевые слова в названии компании она пройдёт модерацию и будет отображаться с ними в выдаче.

Кроме ключевых слов также добавляем ГЕО, в котором работаем – в Москве, в Краснодаре и т.д.

Ключевые слова – это must have в названии страницы GMB! Есть исследования которые подтверждают, что ключи важный фактор ранжирования карточки в поиске Гугла, поэтому обязательно добавляйте ВЧ-ключ в название.

Категория

В Google Мой Бизнес довольно странный рубрикатор и логичных категорий зачастую там не бывает, но ваша задача подобрать наиболее подходящую под ваш бизнес нишу. От выбора ниши в рубрикаторе зависит успешность ранжирования карточки по ключевым словам, которые соответствуют категории. В этой связи уделите максимальное внимание выбору категории или нескольких категорий.

Территория обслуживания

Очень важно максимально локализовать территорию, на которой вы работаете. Не нужно указывать города, которые вы бы хотели «захватить». Наполеоновские планы это, конечно, хорошо, но будьте реалистами, вам нужны клиенты здесь и сейчас, а не где-то там и никогда.

Указывайте зону в пределах города, в котором находится офис.

График и выходные дни

Проставляйте реальное время, когда по указанному адресу будут сотрудники.

Телефон

Желательно указывать несколько номеров, чтобы в случае если какой-то будет занят, человек мог дозвониться по другому. Кроме того, в идеале иметь 8800 или хотя бы городской номер.

Сотовый также можно указывать, но при прочих равных условиях ранжируются лучше сайты с 8800 или городским.

Короткое название

Казалось бы простой пункт, но хочу тут остановиться. Дело в том, что у Гугла особая логика насчёт коротких названий. Очень часто по не понятной причине он не позволяет указать, например, название дублирующее домен.

Если вы столкнулись с таким, то старайтесь всё равно подобрать максимально короткое название, которое содержит или ключевые слова или бренд организации.

Ссылка или ссылки на сайт

В зависимости от категории, которую выбрали, может быть доступно указать несколько ссылок.

Например, если у вас магазин и есть доставка, то его величество Google может дать два поля для простановки ссылок – главная страница сайта и ссылка на страницу с доставкой.

Или если вы владелец стоматологической клиники, то можете указать главную и страницу с бронированием времени посещения врача.

Обязательно используйте этот шанс и пихайте столько ссылок, сколько возможно.

Социальные сети (UPD 10.2023)

Свершилось чудо, Гугл наконец-то дал возможность добавлять ссылки на социальные сети в личном кабинете Google Бизнес Профиль. Список соцсетей для России там такой себе, половина террористов-экстремистов, но тем не менее! Прогресс!

Услуги

Ну тут сам боженька велел заполнить всё максимально подробно. Укажите все услуги, которые у есть. Опять же старайтесь выбирать из предложенных те, что соответствуют компании, а если подходящих нет, то прописывайте свои услуги с вхождением ключей есессено 😉

Артём Высоков

Автор блога о SEO и заработке на сайтах - Vysokoff.ru. Продвигаю информационные и коммерческие сайты с 2013 года.

Задать вопрос

 Загрузка ...

Особенности и атрибуты организации

Отмечаем всё что там предлагается, но только если у вас из предложенного реально что-то есть.

Кстати, всегда удивлял пункт, который есть абсолютно всегда Google Мой Бизнес  – это Руководитель – Мужчина или Женщина… Хм.. неужели это настолько важно? 😊 Что за сексизм со стороны Гугла? Почему никто ещё не подал в суд на гуглоидов и не отсудил миллиарды квинтиллионов долларов? А что об этом думают представители ЛГБТКИАПП+ (я честно загуглил, потому что знал, что на одних ЛГБТ наш мир не окончательно свихнулся, есть и продолжение, но я не думал, что оно такое длинное 😊 )? Ладно, отвлеклись.

В общем здесь тоже всё по максимуму заполняем и проставляем. Всякие там карты-шмарты MasterCard, Maestro и т.д.

Описание Google Business Profile

Сюда пишем SEO-текст не больших размеров, описывающий чем занимается компания и обязательно… что обязательно? Правильно! Ключевые запросы впендюриваем сюда. Конечно же, не через запятую, а красиво вписываем в предложения.

И также добавляем гео-привязку, т.е. город где услуги оказываете или продаёте товары.

Год основания

Ставим год основания. Даже если не помните, поставьте приблизительно, главная задача заполнить ВСЕ поля.

Фотографии

Грузим всё что требуется:

1. Логотип
2. Вид офиса снаружи
3. Вид офиса изнутри
4. Товары

Грузим много, лишним не будет.

Отзывы

Отзывы – важная часть карточки в GMB. Отзывы – крутой сигнал для Google. В этой связи следите за отзывами, отвечайте на них всегда.

В большинстве случаев, клиенты не пишут отзывы, если они остались довольны купленным товаром или оказанной услугой. В данном случае вы можете заказать положительные отзывы в Google Maps о вашей компании, например в репутационном агентстве 100Review. Работают они по постоплате, то есть сначала выполняют работу, а потом вы ее оплачиваете, что достаточно удобно для владельцев бизнеса.

Кроме того, при ответе также внедряйте НЧ-ключи и гео (а как собрать ядро из ключевых запросов, можете почитать по ссылке, ну или заказать ядро у меня). Всё это помогает лучше ранжироваться вашей страницы в поиске и на Гугл Картах.

Статистика

В данном разделе можно отслеживать следующую информацию:

• по каким ключевым словам ранжируется карточка;
• сколько человек перешло из поиска, сколько из карт;
• как люди взаимодействуют с карточкой в GMB попав на неё: звонки, просмотры фотографий, переходы на сайт.

Следите за показателями и радуйтесь тому, как увеличилось количество показов на картах и в поиске после проведённой оптимизации по данной инструкции 😉

Как дать доступ к Google My Profile (UPD 04.2023)

Т.к. Google Мой Бизнес теперь начал называться Google Мой Профиль и его интерфейс значительно изменился, то и давать доступ к карточки теперь нужно по-другому.

Переходим в https://www.google.ru/intl/ru/business/

Затем жмем Войти

При клике на название компании попадаем в поисковую выдачу Google и там жмем на три точки:

Далее “Настройки профиля компании”

Далее жмем Администраторы и добавляем е-майл на Gmail.com

Как дать доступ к кабинету GMB (GBP)?

Если вы планируете дать доступ к редактированию информации в Гугл Бизнес Профиль, то необходимо нажать на ТРИ ТОЧКИ, далее Настройки профиля компании – Администраторы и вбить почту того, кому планируется дать права.

Лайфхаки оптимизации Google My Business (Google Business Profile)

Итак, а теперь пришло время рассказать о лайфхаках, которые несомненно помогут вам ещё лучше оптимизировать и продвинуть свою страницу в Гугл Мой Бизнес.

Часть из лайфхаков я уже описал выше, но здесь онли концентрат – отжим без воды и объяснений чё-кого:

1. Добавляем в название основную ВЧ-фразу и гео-привязку.
2. Добавляем ключевые запросы и гео в описание компании.
3. Ставим наиболее узкую территорию обслуживания. Помните широко – значит нигде.
4. Точно и узко выбираем род деятельности.
5. Заполняем абсолютно все предлагаемые поля.
6. Следим за обновлениями и нововведениями. Если появляются новые поля, тут же заполняем их.
7. Отвечаем на отзывы используя НЧ-ключевые фразы и гео.
8. И, наверное, самый важный и сладкий лайфхак – регистрация фейкового адреса в ГМБ. Чтобы обойти подтверждение письмом у вас должен быть или прокаченный аккаунт в Google или можно обратиться на фриланс, например, к этому парню и он добавит вашу компанию вначале на Google Карты, а уже спустя 1-2 месяца вы уже со своего аккаунта заявите права на эту компанию. Собственно и всё. Когда заявляете права на компанию, которая уже добавлена на Google Maps у вас запросят только смс, которая придёт на номер телефона 😉

Добавление фейкового офиса в Гугл Мой Бизнес (Гугл Бизнес Профиль) – инструкция (UPD 04.2021)

В GMB (нынешнее название Гугл Бизнес Профиль или ГБП) также можно добавить и фейковый офис, правда это сделать сложнее, чем в Яндекс.Бизнес, но тем не менее это реально.

1. Создаем фейковый офис выбирая точку на Гугл Картах.
2. Заполняем профиль как указано выше в этой статье.
3. Запрашиваем пин-код письмом и ждём 2-4 недели пока он придёт. Учитывая, что мы выбрали адрес, где офиса у нас нет, то пин-код не придёт.
4. Спустя 2-4 недели пишем в форму обратной связи ГМБ (ГБП) – https://support.google.com/business/gethelp и объясняем, что так и так письмо не доходит.
5.  99% что в ответном письме вам предложат ещё раз запросить письмо. Запрашиваем и ждём ещё 2-4 недели.
6. Письмо “не получаем” и пишем уже в ответном письме, которое пришло на почту, что пин-код вновь не пришёл.
7. От вас потребуют все данные о компании и ваши данные. Скриншот ниже.

После этого идём, например, на Kwork и заказываем, чтобы к любой офисной двери приделали вашу вывеску, где было бы указано название вашей организации и отправляем это в ответном письме.

Результаты оптимизации

И напоследок поделюсь несколькими скриншотами результатов, которых удалось достичь после внедрения всего вышеописанного на карточках заказчиков.

Вот ещё результаты. Результат добавления фраз “около”, “рядом со мной” и “метро ТАКОЕ-ТО” в описание в карточку ГМБ для салона красоты в Москве.

Но стоит отметить, карточка до этого уже была оптимизирована по максимуму, добавление этих фраз позволило увеличить охваты ещё больше.

Оптимизация ГМБ (видео)

Заказать оптимизацию Google Мой Бизнес (Google Business Profile)

Если вы сами не хотите заморачиваться с оптимизацией страницы GMB или переживаете, что что-то можете сделать не правильно, то вы всегда можете обратиться ко мне за помощью, написав на е-майл artem@vysokoff.ru или по любым контактам с этой страницы.